Voluntariado e Design: Um mundo de possibilidades #servoluntariovaleapena

Fui convidado pela Sam Shiraishi e Fernanda Sá para participar da blogagem coletiva em comemoração ao dia internacional do voluntariado, e apesar do pouco tempo e da enorme falta de habilidade em lidar com a flor do lácio, aceitei o convite e resolvi falar sobre voluntariado e do enorme espaço de possibilidades de aprendizado para quem pratica design, seja digital, de interação, de serviços ou visual.

A primeira delas é exercitar e treinar uma característica essencial para qualquer designer: a empatia. Muitas das organizações que contam com o trabalho voluntário tratam de questões que são desconsideradas pela maioria da população. Ter contato com estas instituiçōes e pessoas fantásticas te dá a oportunidade de perceber intensamente a perspectiva emocional e psicológica de outras pessoas e desperta em você reações e intuições que mudam sua forma de projetar. Imagine: Como você passaria a lidar com o uso de sons em interfaces se estivesse fazendo um trabalho para a Fundação Lara Mara

Outra lição é aprender a lidar com restrições, sejam de orçamento, tempo ou pessoas. Raras são as instituições que não tem uma ou todas essas restrições. Isso te força a ser criativo na escolha de ferramentas e materiais, processos e técnicas e de focar em características e soluções que vão resolver de forma eficiente os problemas, além de aprender a comunicar claramente e para diversas audiências as decisões de design. Trabalhando na iniciativa privada, seus colegas de trabalho e clientes têm o conhecimento mínimo dos métodos e processos de comunicação e design, o que torna o trabalho mais fácil. Num cenário de voluntariado, você tem que trabalhar com pessoas que tem conhecimentos totalmente diversos dos seus, e isso melhora sua capacidade de comunicação substancialmente. Tente explicar para uma senhora respeitável de 70 anos o que é Design Thinking ou Design de Interaçāo e você vai entender o que estou falando

Um último ponto interessante é o que chamo de objetividade de propósito. A experiência de colaboração em grupos que entendem de forma apaixonada a importância de pequenas ações para alcançar objetivos maiores é estimulante. A certeza de estar resolvendo os problemas certos faz com que você supere todas as dificuldades e restrições, e no meio desta jornada você adquire conhecimentos práticos e humanos insuperáveis.

Aproveite o Dia Internacional do Voluntariado e conheça algumas oportunidades que podem transformar sua vida  e a de dezenas de pessoas, e o melhor: você nem precisa sair de casa, as oportunidades são para trabalho remoto. Boa sorte, e se precisar de alguma dica, é só falar!  

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